Organizational Culture Functions Assessment at the University of Jeddah
(A field study on a sample of University Employees)
DOI:
https://doi.org/10.33193/AJHASS.32Keywords:
Organizational Culture , Functions of Organizational Culture, Organizational Culture Measurement, Organizational Culture Assessment Questionnaire (OCAQ)Abstract
This study aimed to assess the functions of organizational culture at the University of Jeddah, as perceived by a sample of 237 university employees. The functions examined included: managing change, achieving goals, coordinating teamwork, customer orientation, and building a strong culture. Utilizing a descriptive analytical approach and applying the Organizational Culture Assessment Questionnaire (OCAQ), the findings revealed a high level of effectiveness at the University of Jeddah in the dimensions of change management and customer orientation, indicating the university's strong adaptive and responsive capabilities, which reflect organizational health. Conversely, the results showed moderate performance in the dimensions of goal achievement, teamwork coordination, and building a strong culture. The study concludes with several recommendations, including: continuously reviewing the performance appraisal and reward system to ensure a clear linkage with defined objectives, and developing a system for the periodic evaluation of team performance to measure the effectiveness of collaboration and coordination among team members. The outcomes of these evaluations can then be utilized to identify areas for improvement.
References
１. أحمد، سماح. (2016). المتطلبات التربوية للارتقاء بترتيب الجامعات المصرية في التصنيفات العالمية (رسالة ماجستير غير منشورة). كلية التربية. جامعة المنصورة.
２. الصباب، أحمد ، ودياب، عبدالحميد، وميمني، خالد، وحبيب، شكيل. (٢٠٢١). أساسيات الإدارة الحديث. (ط.٥) خوارزم العلمية.
３. امينة، قواسم، و جمية. (2024). بناء الثقافة التنظيمية وعلاقتها بتحسين جودة الأداء الوظيفي. (رسالة ماجستير منشورة)، جامعة ابن خلدون- تيارت، الجزائر.
４. بلغماري، مولاي ابراهيم، وكوديد، سفيان، وخلدون، يوسف. (2022). قياس الثقافة التنظيمية وتشخيص فجوتها في المؤسسات الفندقية. مجلة التنويع الاقتصادي، 3(1), 116–127.
５. جامعة جدة. (2024). https://2u.pw/VZr3g
６. جامعة جدة. (2025). https://2u.pw/HHtVV
７. جامعة الملك عبد العزيز. (200٧) . https://www.kau.edu.sa/Content-0-AR-827
８. حشيش، صفوت. (2020). الثقافة التنظيمية وعلاقتها بالأداء الوظيفي للعاملين بوزارة الشباب والرياضة. مجلة بحوث التربية الرياضية، 67(128), 1–34.
９. زرعة، سوسن محمد. (2015). الثقافة التنظيمية السائدة في جامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن من وجهة نظر قيادات الكليات. مجلة كلية التربية جامعة الأزهر، (164جزء2) 811–884 .
１０. شربال، مصطفى. (2021). مفهوم القيم في الفلسفة والعلوم. المجلة الجزائرية للأبحاث والدراسات، 4(4), 519–537.
１１. شلهوب، طرفه ناصر. (2021). التنمية المهنية للهيئة الإدارية من وجهة نظر قيادات جامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن. العلوم التربوية، 29(2), 457–496.
１２. عبد الباسط، طلال خالد. (2022). دور الثقافة التنظيمية في بناء المنظمة المتعلمة من وجهة نظر العاملين في الأجهزة الحكومية بالمملكة العربية السعودية. المجلة العربية للإدارة، 42(3), 307–330.
１３. عبد الباسط، هويدي، والزهرة، قريشي. (2018). الثقافة التنظيمية وعلاقتها بالأداء الوظيفي للعاملين بالمؤسسات الاقتصادية. مجلة الدراسات والبحوث الاجتماعية، 6(4), 58–76.
１４. عبد الحميد، رباب محروس. (2022). مفهوم الثقافة التنظيمية: مراجعة نظرية تطبيقية. المجلة الدولية للسياسات العامة في مصر، 1(1), 50–72.
１５. عبد المطلب، إبراهيم عبد السلام، و السكيتي، محمد ابراهيم. (2021). أثر الثقافة التنظيمية في تعزيز الجودة الشاملة: بالتطبيق على عينة لآراء العاملين في المجلس الأعلى للجودة الشاملة. المثقال للعلوم الاقتصادية والإدارية وتكنولوجيا المعلومات، 6(2), 11–41.
１６. عسيري، أحمد سعيد، و العتيبي، بدر جويعد. (2021). متطلبات تحوُّل الجامعات السعودية للرأسمالية الأكاديمية تحقيقاً للقدرة التنافسية العالمية. مجلة جامعة الفيوم للعلوم التربوية والنفسية، 15(8), 210–257.
１７. عكاظ. (2018, أبريل ٢0) . https://www.okaz.com.sa/local/na/1634164
１８. العلياني، غرم الله دخيل الله. (2022). ملاءمة الهياكل التنظيمية في الجامعات السعودية الناشئة لاستراتيجياتها في ضوء رؤية المملكة 2030 (جامعة بيشة أنموذجاً). مجلة كلية التربية. جامعة طنطا، 85(1), 578–678.
１９. فودة، عبدالله جاد. (2007). الثقافة التنظيمية وأثرها على الانتماء الوظيفي. بصائر المعرفة.
２０. كحلى، نصيحة، وعبد الله، أمينة. (2020). علاقة الثقافة التنظيمية بتشكيل الهوية التنظيمية لدى العاملين في المؤسسة الجزائرية. (رسالة ماجستير). جامعة محمد الصديق بن يحيي – جيجل.
２１. العوفي، محمد بن غالب. (2005). الثقافة التنظيمية وعلاقتها بالتزام الوظيفي. (رسالة ماجستير منشورة). جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية.
２２. محمد، جبوري، ومحمد أبو صلاح عبد اللطيف. (2019). قياس أثر عناصر الثقافة التنظيمية وعلاقتها بالرضا الوظيفي دراسة حالة خزينة ولاية سعيدة. مجلة افاق علوم الادارة والاقتصاد، 3(1), 100–122.
２３. مساعده، ماجد. (2018). السلوك التنظيمي (ط. 2). دار المسيرة.
２４. المريخي، غنام هزاع. (2022). تصور مقترح لتعزيز دور الحوكمة في تحسين الثقافة التنظيمية. مجلة البحث العلمي في التربية، 23(9), 41–86.
２５. النصير، يوسف محمد. (2021). الثقافة التنظيمية الحالية والمفضلة في جامعة الحدود الشمالية. دراسات، العلوم التربوية، 48(2), 546–555.
２６. هلال، محمد سعيد. (2021). تعزيز القدرات التنافسية للجامعات المصرية في ضوء الرشاقة الاستراتيجية. مجلة الإدارة التربوية، 29, 248–336.
２７. الربيعي، حاكم محسن، والنوري، عبدالسلام علي، وحسين، عبد الوهاب. (2017). إدارة التغير في الجامعات: التحديات والمقومات. مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والإدارية، 4(3), 147–163.
２８. Becher, T., & Trowler, P. (2001). Academic tribes and territories: Intellectual enquiry and the culture of disciplines. McGraw-Hill Education, UK.
２９. Engwall, L. (2008). The university: A multinational corporation. In The university in the market (pp. 9-21).
３０. Gangwani, S., & Alarifi, G. (2021). Organizational culture assessment of a Saudi public university: Evidence from Princess Nourah Bint Abdulrahman University. Academy of Strategic Management Journal, 20, 1-13.
３１. Izadi, A., Mohammadi, M., Nasekhian, S., & Memar, S. (2020). Structural functionalism, social sustainability and the historic environment: A role for theory in urban regeneration. The Historic Environment: Policy & Practice, 11(2-3), 158-180.
３２. Kargas, A. D., & Varoutas, D. (2015). On the relation between organizational culture and leadership: An empirical analysis. Cogent Business & Management, 2, 1055953.
３３. Kotter, J., & Heskett, J. L. (1992). Corporate culture and performance. Free Press.
３４. Lapiņa, I., Kairiša, I., & Aramina, D. (2015). Role of organizational culture in the quality management of university. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 213, 770-774.
３５. Lin, L. (2020). An evaluation system and its model for educational competitiveness of universities. International Journal of Emerging Technologies in Learning (iJET), 15(11), 188-201.
３６. Lv, Y., Wu, M., & Shouse, R. C. (2022). Impact of organizational culture, occupational commitment and industry-academy cooperation on vocational education in China: Cross-sectional Hierarchical Linear Modeling analysis. PloS One, 17(2), e0264345.
３７. Ojo, O. (2010). Organisational culture and corporate performance: Empirical evidence from Nigeria. Journal of Law and Governance, 5(2), 1–12. https://doi.org/10.15209/jbsge.v5i2.180
３８. Ormerod, R. (2020). The history and ideas of sociological functionalism: Talcott Parsons, modern sociological theory, and the relevance for OR. Journal of the Operational Research Society, 71(12), 1873-1899.
３９. Parsons, T. (1967). Sociological theory and modern society. Free Press.
４０. Ritzer, G. (1992). Sociological theory (3rd ed.). McGraw-Hill.
４１. Sawner, T. E. (2000). An empirical investigation of the relationship between organizational culture and organizational performance in a large public sector organization [Doctoral dissertation, The George Washington University].
４２. Sashkin,M. & Rosenbach, W.E.(1996,2002,2013). Organizational Culture assessment questionnaire: Copyright under International and Pan- American Copyright Conventions.
４３. Schein, E. H. (2010). Organizational culture and leadership (4th ed.). Josey-Bass.
４４. Shani, A. B., & Lau, J. B. (2005). Behaviour in organizations: An experiential approach (8th ed.).
４５. Tannady, H., & Budi, I. S. K. (2023). The influence of organization culture, work environment and leadership on performance of fulltime lecturer (Case study of private higher education institution which supported by corporate). Journal on Education, 5(4), 13020-13025.
４６. Waterman, R. H., & Peters, T. J. (1982). In search of excellence: Lessons from America's best-run companies. Harper & Row.
４７. You, K. W. (2020). Differences in an organization's cultural functions between high and low-performance university soccer teams. Sport Mont, 18(3).
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 د. ندى بنت حامد اليوبي
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
